株式会社ライフケア（以下「当社」といいます）は、医療・介護事業者としての社会的責任および個人情報の重要性に鑑み、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、個人情報保護委員会・厚生労働省による「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」（以下「ガイダンス」といいます）に基づき、個人情報の適正な利用と管理を図るため、下記の個人情報保護方針を実行・維持いたします。

 

１．基本姿勢

当社は、この方針を実行するためガイダンスに基づき、社内規程および体制を定め、当社従業者（役員、社員、契約社員、嘱託社員、派遣社員等）、業務委託先等関係者に周知徹底し、適切な運用がなされるよう維持・改善してまいります。

 

２．個人情報の利用目的

当社は取得したご利用者およびご家族の個人情報を、業務の遂行に必要な範囲内において、以下の目的のために利用し、目的外には利用いたしません。

（１）健康保険制度によるサービスの提供

（２）介護保険制度による指定通所介護・指定介護予防通所介護等各種サービスの提供

（３）健康保険制度によらない任意のサービスの提供

（４）介護保険制度によらない任意の在宅介護サービス等の提供

（５）利用者および家族アンケートの依頼

（６）サービス担当者会議による情報共有および事例検討

（７）当事業所からの郵送物の発送や連絡

（８）前各号に付帯関連する業務

 

３．サービス担当者会議における個人情報の利用

当社は、ご利用者を担当するケアマネージャーが介護保険制度に基づき開催するサービス担当者会議において、ご利用者に対するサービスの充実を図るため、サービス利用状況等当社が保有するご利用者およびご家族の個人情報を利用します。この場合、当社は、当該会議以外、秘密を保持します。

 

４．個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止等、その他個人情報等の適

切な管理のために、組織体制および社内規則を整備し、これを遵守するとともに

漏えい等の事故を防止するための物理的、技術的な対策等の安全管理措置を講じます。

また、 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。

 

５．個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報をご本人の同意なく第三者に提供しません。

（１）本人の同意を得ている場合

（２）人の生命、身体および財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき

（３）公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

（４）介護サービスの安全性の向上のため、サービス提供中に発生した事故等に関する地方公共団体への報告および情報提供

（５）介護保険法に基づく不正受給者の市町村への通知

（６）高齢者虐待防止法に基づく高齢者虐待の通告

（７）地方公共団体による当社への指導監査、報告命令、情報提供依頼に対する回答

（８）刑事訴訟法・税法等に基づく捜査または取り調べに対する回答

 

６．個人情報に関するお問い合せ

当社は個人情報の取扱いについて下記窓口を設置し、ご利用者およびご家族からの問い合わせ、苦情、照会、訂正、停止等の申し出に応じます。この場合、当社は、申出者の本人確認を行うとともに、照会等により生じる複写等の実費等を申出者にご負担いただきます。

 

 

＜個人情報の取扱いに関する窓口＞

株式会社ライフケア

事業所 イチロー整骨院

事業所 イチローデイサービス谷町

事業所 イチローデイサービスつるみ・みどり

個人情報取扱責任者 一谷 勇一郎

ＴＥＬ 0669441506

受付時間：月曜日～金曜日 午前９時～午後５時

 

制定日：２０１１年（平成２３年）１１月２１日

改正日：２０１７年（平成２９年）    ５月３０日